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¿Me paso a iTunes Match o sigo con Spotify?

Written by tecnologia on Wednesday, January 18th, 2012 in Computacion, Internet, Tecnologia.
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¿Me paso a iTunes Match o sigo con Spotify?

La llegada del nuevo servicio musical de Apple plantea una competencia a Spotify para los usuarios del iPhone

Por JORDI SABATÉ

iTunes Match ha aterrizado en España a un precio muy competitivo: prácticamente 25 euros anuales. Este servicio de música en la nube está limitado a los usuarios de dispositivos Apple con conexión a Internet o a la red de datos, como son el iPhone, iPod Touch, los ordenadores Mac o la tableta iPad. En todos ellos podremos gozar de nuestra música en streaming, aunque solo nos hará falta tenerla guardada en uno y sincronizarla con los servidores de la nube de Apple, iCloud. La empresa de la manzana, siempre que queramos, nos proporcionará en streaming una copia de la canción que deseemos escuchar. La única condición es que esa canción figure en el disco duro de uno de nuestros ordenadores. ¿Interesa un servicio así cuando podemos suscribirnos a Spotify Premium por diez euros al mes?

El servicio sueco nos permite hacer cosas parecidas a las que ofrece iTunes Match, como sincronizar la música con los dispositivos móviles que tengamos, sean o no de Apple, descargarnos canciones y listas de reproducción, e incluso, acceder a las de otros usuarios. En iTunes Match, la nube de Apple solo deja acceder a la música que tengamos en el disco duro, sea o no comprada en la tienda de iTunes, extraída de un disco compacto previamente comprado o descargada desde alguna red de compartición.

iTunes Match no mira el origen de la música, solo la identifica y estudia si tiene una copia de las canciones en sus servidores. Si la tiene, no cargará la canción desde el disco duro al servidor, sino que ofrecerá una versión en streaming en los dispositivos portátiles desde su nube iCloud. Si la canción no está en iTunes, la subirá a un espacio personal del usuario y nos la propondrá del mismo modo cuando la pidamos o nos dejará descargarla al móvil, al iPod o a la tableta, si queremos tener una copia para escuchar cuando estemos desconectados.

Dos servicios y una sola filosofía

La filosofía es la misma tanto en iTunes Match como en Spotify: el acceso continuo y sin trabas a la biblioteca musical desde cualquier dispositivo y lugar. Ambos basan toda su estrategia en la emisión en streaming y en la sincronización entre todos los aparatos que tengamos, pero cada uno tiene sus propias ventajas. En el caso de Spotify, sin duda es el alcance de su catálogo, enorme, que está a disposición de quien contrate el servicio. A efectos prácticos, ello significa poder acceder a casi toda la música que hay digitalizada en el mundo por diez euros al més.

Pero si se echan cuentas, iTunes Match solo vale 25 euros al año, mientras que en Spotify la cifra anual es de 120 euros. La diferencia está en la limitación a las canciones que tengamos en propiedad y con un máximo de 25.000, aunque no se aplica a los temas comprados en la tienda iTunes. A priori pueden parecer muchas canciones, de hecho lo son, pero cuando queramos cambiar de estilo o buscar nuevos artistas desconocidos, nos veremos limitados por las condiciones del servicio. Claro que con 25.000 canciones muchos usuarios no necesitarán más y tal vez nunca tengan curiosidad por nuevos estilos. En última instancia, apostar por un servicio u otro resultará un acierto según el perfil de cada usuario.

¿A quién conviene más Spotify?

Los usuarios melómanos e inquietos, con un apetito musical insaciable y unos gustos inclasificables encontrarán en Spotify Premium un servicio mucho más acorde a sus necesidades. Pagarán bastante más dinero al año, pero tendrán a su alcance toda la música en cualquiera de sus dispositivos. En Apple el límite está en diez dispositivos, una cantidad que puede parecer más que suficiente. Por otro lado, el desarrollo de la vertiente social de Spotify -que además se ha aliado con Facebook, donde los contactos del usuario pueden ver qué música escucha- permite conocer nuevos temas, tendencias y estilos y estimula el aprendizaje.

La posibilidad de suscribirse a las listas de reproducción de otros aumenta la sensación de exploración de nuevos temas y permite gozar de la experiencia de algunos usuarios con amplios conocimientos musicales. Sin embargo, se da un efecto que algunos internautas han calificado de nocivo: el llamado “efecto hilo musical”, por el que la escucha de listas de reproducción que no nos son propias se limita a una sucesión de melodías, sin que en realidad nos detengamos a conocer su nombre ni su autor.

¿A quien le conviene más iTunes Match?

A muchos usuarios poco interesados en la música, pero amantes de sus temas favoritos, el servicio Spotify Premium no les interesa porque lo consideran caro y carecen de la suficiente formación musical para tener puntos de referencia desde donde iniciar una búsqueda de nuevos temas y estilos. Ni por curiosidad ni por cultura sacarán provecho del inmenso catálogo del servicio sueco y sí en cambio pueden ver muy conveniente la oferta de Apple.

Disponer por 25 euros al año de toda su música en el iPhone o el iPad, que puede alcanzar entre los 60 y los 75 gigabytes, es para muchos usuarios una oferta idónea a un precio que en una tienda física puede equipararse con el de una novedad discográfica. Además, tener el manejo en cualquier dispositivo de la propia discoteca hace valorar mucho más los temas y álbumes y evita el “efecto hilo musical”, aunque también se pueden conseguir listas aleatorias con la aplicación Genius.

Por el contrario, debido al fracaso hasta la fecha del servicio de recomendación social Ping, no tendrán un componente social bueno y, si ven alguna canción de un contacto que les gusta y no tienen, deberán comprarla en iTunes Music Store al precio que marque Apple.

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¿El principio del fin del email?

Written by tecnologia on Monday, December 5th, 2011 in Computacion, Internet, Tecnologia.

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¿El principio del fin del email?

Una multinacional norteamericana prohibirá que sus empleados se comuniquen por correo electrónico

El correo electrónico tiene sus orígenes hace 40 años. Desde hace tiempo se viene diciendo que a esta forma de comunicación le ha llegado su hora. ¿Se está quedando anticuado para la web 2.0? Hay que ver es si se está quedando atrás, no para la evolución de Internet, sino para el uso que le damos a la red los usuarios.

Recientemente llamó la atención la decisión tomada por una multinacional tecnológica que va a dejar de usar el email para la comunicación interna. Atos, una compañía con casi 80.000 empleados tiene un plan de 18 meses para relegar definitivamente el correo electrónico entre sus trabajadores.

Los motivos que ha expresado el CEO de Atos, Thierry Breton, se refieren a la pérdida de tiempo, y por tanto de productividad, que representa el uso del email. Según el directivo, únicamente 20 de cada 200 mensajes recibidos por sus empleados a lo largo del día son importantes. Esto supone un porcentaje de tan solo el 10%.

Se trata de impedir el uso del correo electrónico entre los empleados de la compañía. Para entenderse con los partners y clientes lo seguirán utilizando. En cualquier caso supone eliminar una buena cantidad de emails al día, que demasiadas veces hacen perder tiempo a quien los redacta y también a quien los recibe.

El correo electrónico es visto como algo que tiene cierta importancia. Se le suele prestar más atención que a la mensajería instantánea y tiene más capacidad para interrumpir una tarea. Además, no es lo mismo escribir un mensaje que un email. Aunque éste se envíe a destinatarios que pueden ser tratados con familiaridad el estilo es más formal y eso implica tiempo.

En Forbes, Larry Magid critica el desmedido de la opción ‘CC’ (con copia o carbon copy). Señala que se utiliza exhaustivamente, con el objetivo de no dejar fuera de un tema a alguien que tal vez no tenga nada que decir. Resulta «frecuentemente innecesario y molesto», indica. Muchas veces se incluyen destinatarios de esta manera «porque estás tratando de impresionarlos o para cubrirte las espaldas por miedo a ser criticado por dejarles fuera.»

Magid también ve otra cuestión preocupante que contribuye a la pérdida de tiempo que supone el correo electrónico. Se trata del botón «responder a todos». Muchas veces utilizamos esta opción sin pararnos a pensar si realmente a todo el mundo le interesa nuestra respuesta.

Esto por no hablar del spam. Según los datos que maneja Atos el 18% de los emails recibidos a nivel mundial son correo basura. Aunque otros servicios, como las redes sociales, empiezan a verse atacados por este tipo de mensajes las bandejas de entrada de mail son las que más lo sufren con diferencia.

El email no se adapta a la Web 2.0

El correo electrónico es una tecnología que nació hace 40 años. Desde que en 1971 Ray Tomlinson introdujo la arroba para separar las dos partes de su dirección electrónica (nombre y lugar) el esquema de comunicación sigue siendo el mismo. Inspirado en la correspondencia tradicional, el email es una herramienta que ha sobrevivido al paso del tiempo.

Sin embargo, Internet ha evolucionado y la Web 2.0 ha traído nuevas formas de comunicación. Las redes sociales ejemplifican este cambio, que fomenta la interactividad frente a un tipo de contacto más estático, como es el del correo electrónico.

Llama la atención el paso que dio Facebook hace unos meses unificando su sistema de mensajería. En un principio existían los mensajes privados por un lado y el chat por otro. Ahora ambas vías de comunicación confluyen en una sola. Esto supone un revés a los servicios de email tal y como los conocemos.

Para el ocio y la comunicación con amigos cada vez hay más servicios que sirven como sustitución al email. Facebook proporciona un servicio muy completo para promover el contacto entre los usuarios y Twitter se ha popularizado con mensajes de 140 caracteres. Otras herramientas, como Skype, combinan mensajería instantánea como llamadas e voz sobre IP.

Esta oferta está teñida de un componente social, propio de la Web 2.0 que el email no tiene. El correo electrónico se basa en un formato de comunicación más rígido que las alternativas que han surgido en los últimos años.

Alternativas para las empresas

Los servicios que Atos va a utilizar en sustitución del email van desde la mensajería instantánea a una plataforma con una funcionalidad similar a Facebook. No es la primera empresa que utiliza este tipo de herramientas. Muchas compañías ya ofrecen paquetes de comunicación colaborativa para uso interno.

Estos servicios son un conjunto de herramientas de colaboración que incluyen mensajería y otras formas de establecer contacto entre los empleados. Desde GIGAom apuntan algunas alternativas a la utilización del email.

Las herramientas de para automatizar procesos o ‘Process automation tools’ constituyen una opción rápida para contestar de forma directa a peticiones que requieren el visto bueno por parte de un superior. En lugar de redactar un mensaje y recibir una respuesta igualmente redactada el trámite se puede resolver con pulsar un botón.

Los portales empresariales son otra de las soluciones que incluye una forma de comunicación más optimizada entre los empleados. Estos sitios ya incorporan elementos propios de redes sociales y otras utilidades en tiempo real.

abc.es

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Internet y los libros digitales dan una oportunidad a la autopublicación

Written by tecnologia on Thursday, November 10th, 2011 in Internet, Tecnologia.

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Internet y los libros digitales dan una oportunidad a la autopublicación

La web y los libros digitales han abierto un mundo de posibilidades a aquellos escritores que no son famosos o que no disponen del dinero suficiente como para pagarse la edición impresa de su título. ¿Cuáles son los best Sellers de este tipo de publicaciones?

En las librerías siempre hay un apartado dedicado a los libros más vendidos del momento. Grandes autores como Ken Follet, Isabel Allende, Stephen King o Arturo Pérez Reverte suelen copar los estantes con sus últimas novelas de reconocido éxito internacional. Sin embargo, de manera paralela al mundo de las grandes editoriales existe un lugar donde los pequeños escritores también publican sus obras y también consiguen éxito, aunque a menor escala.

Sitios web como Bubok, Lulú o Yoescribo permiten a los autores autopublicar sus libros gracias a Internet y al auge de los libros digitales. Y es que ya no hace falta un número mínimo de impresiones ni el filtro de un exigente editor para que cientos de lectores conozcan nuevos escritores.

Por ejemplo, Bubok permite disponer del libro tanto en formato digital como en formato de libro físico, además de decidir el autor el precio de venta. Posteriormente es el lector quien elige la forma de envío. Igualmente, al igual que en Bubok, en Lulú el autor puede elegir el tipo de cubierta, el tamaño interior y, en definitiva, el aspecto final que tendrá el libro. De este modo, es él mismo quien decide prácticamente todos los aspectos de su publicación.

Impresión bajo demanda

Pero Internet y este tipo de sitios también han abierto las puertas libros descatalogados por las editoriales y colecciones públicas de difícil acceso, como el de la Biblioteca Nacional de España. Gracias al servicio de “impresión bajo demanda” de Bubok se pueden conseguir impresas las obras existentes en la Biblioteca Digital Hispánica, como la Vida y hechos del ingenioso caballero don Quixote de la Mancha: parte primera, la Gramática Castellana de Antonio de Nebrija o Los desastres de la guerra de Francisco de Goya.

Y la ciencia ha encontrado en esta forma de publicar los libros una ventana abierta al conocimiento. Según el Top Ten de libros de Bubok, el libro más vendido es una recopilación de estudios sobre inmunología, “Todo sobre los factores de transferencia” mientras que en el podio de los gratuitos más descargados están “Marketing en redes sociales” y “Twitter para quien no usa Twitter”. Por su parte, en Lulú, los libros más vendidos son , entre otros “Tus derechos en el trabajo” relacionado con derecho laboral o “Descubre y domina VMware y vSphere5″, un libro técnico sobre nuevas tecnologías.

La tecnología brinda oportunidades impensables hace tan solo unos años, solo queda elegir la forma y el modo de autopublicar los títulos. Como diría Miguel de Unamuno, “el progreso consiste en renovarse”.

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Las tabletas con sistema operativo Android acaparan el 27% de las ventas durante el tercer trimestre del año

Empresas como Samsung, Motorola o Asus han adoptado esta tecnología, lo que ha contribuido al descenso de ventas de los dispositivos de Apple

Las ventas de tabletas basadas en el sistema operativo Android han aumentado durante el tercer trimestre y comienzan a recortar su distancia con los iPad de Apple. Entre julio y septiembre incrementaron un 2,3% su comercialización, hasta alcanzar el 27% de las ventas totales. La adopción de esta tecnología por algunas compañías como Samsung, Motorola o Asus ha contribuido a su expansión.

El porcentaje de ventas del iPad durante el mismo periodo alcanzó el 67%, un dato que contrasta con el 96% registrado durante el año anterior. Esta reducción de ventas parece lógica dado el gran número de dispositivos basados en Android que se han lanzado al mercado.

Según un estudio desarrollado por Strategy Analytics, la tableta Galaxy Tab 10.1 de Samsung fue el dispositivo con sistema operativo de Google más vendido, con una cuota de mercado del 9%. Le siguieron las tabletas de Asustek Computer, Hacer y Motorola Mobility, tal y como explicó Thomas Kang, director de estudio.

Las ventas totales de tabletas aumentaron durante el tercer trimestre hasta alcanzar los 16,7 millones de unidades, una cifra que triplica la registrada durante todo el año anterior. El lanzamiento de la nueva tableta de Amazon, la Kindle Fire, añadirá un nuevo elemento a la lucha entre Google y Apple, ya que el dispositivo basado en Android se comercializará a mitad de precio que el iPad. La compañía prevé que hasta finales de 2013 se venderán más de 15 millones de unidades de esta nueva tableta.

consumer.es

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“Google no tiene hoy competencia, nuestro mayor rival está en un garaje”

Rodríguez Zapatero dice admirar, que no envidiar, a Apple, pero asegura que su compañía tiene “muchos Steve Jobs en plantilla” · Afirma que, en plena crisis, internet es uno de los “flotadores” a los que se agarran las empresas

Eli García Villalón / SEVILLA

-Más del 30% de los jóvenes asegura que internet es tan imprescindible como el aire, ¿esta adicción lo convierte en algo imparable?

-Es cierto que la dependencia de los jóvenes es bastante grande. Cuando no hay dinero y recibes mucho de algo que te cuesta lo mismo todos los meses, es normal que te vuelques en ello. En un momento de crisis como el actual, la barrera para entrar en internet es muy baja y la cantidad de información, comunicación y entretenimiento que genera altísima.

-Por lo que dice, considera que el ADSL es barato en España…

-No quiero entrar en eso. Los datos dependen mucho de la fuente que se mire, siempre es una polémica. Yo lo que quiero es que se siga mejorando en eficiencia y en coste.

-¿Antes de internet qué había?

-Teléfonos para comunicarse, periódicos para informarse, libros para leer… Ahora si no estás en internet, no existes, estás out. Es fundamental a la hora de buscar trabajo, de vender… Es absolutamente necesario para cualquier empresa que quiera tener éxito.

-Sin embargo, las pymes parecen que no tomen nota…

-Efectivamente. Uno de los mayores problemas que tenemos en España es conseguir que las pequeñas y medianas empresas confíen en internet. Sólo el 26% tiene web en una era en la que prácticamente todo el mundo consulta las cosas por la Red. No hay mayor oportunidad que internet para crecer y vender fuera. Es la vía para que el pequeño se haga mediano y éste grande.

-¿Tener un comercio on line es sinónimo de dinero fácil?

-No. Es sinónimo de estar más cerca de la demanda, pero para triunfar tienes que tener un buen producto o servicio.

-Google es líder indiscutible de las búsquedas desde el ordenador, crece en las que se hacen desde el móvil -con el sistema operativo Android-, posee la mayor plataforma de vídeos del mundo, Youtube… ¿cuál es su punto débil?

-Internet es un mercado fantástico, pero en el que hoy estás arriba y mañana abajo. En este momento Google no tiene competencia en su ámbito, pero posiblemente nuestro mayor rival esté hoy en un garaje. De todas formas, eso no nos preocupa, estamos más centrados en buscar cuáles van a ser los mercados de futuro para ser rápidos y posicionarnos lo mejor posible.

-¿La telefonía móvil configura uno de esos vectores de interés?

-Es sin duda lo que más está creciendo en internet. La razón, muy sencilla: cambiamos de móvil cada año y medio, y uno de cada dos terminales ya está enganchado a la Red. España ya tiene 15 millones de teléfonos con acceso al mundo on line y el 60% de ellos se dio de alta el año pasado. Está siendo un verdadero boom. Somos el país de Europa que más crece en penetración.

-¿En qué otros segmentos de futuro están trabajando?

-Quiero aclarar que nuestro negocio principal, el de servicios publicitarios -ayudar a poner oferta y demanda en contacto de manera eficiente-, aún tiene mucho recorrido, pese a que aporta el 90% de los ingresos. De hecho, ahora estamos enfocados en desarrollar la publicidad gráfica, con imágenes, aprovechando el potencial de Youtube. Pero es cierto que nos estamos abriendo a otras áreas, como la móvil, para diversificar nuestro futuro. Apostamos por las aplicaciones para empresas y el cloud computing.

-¿Cuál es el diagnóstico que hace de este fenómeno en España?

-La empresa empieza a migrar al cloud porque hay increíbles ahorros en costes y muchas eficiencias. Empieza a entender que no necesita tener toda la capacidad en la oficina si puede pagar sólo en función del servicio que necesite.

-Tras los fracasos de Google en redes sociales, ¿han tirado la toalla?

-Por supuesto que no. Google y las compañías que operamos en internet tenemos la obligación de probar muchas cosas. El coste de no hacerlo es mayor que el de intentarlo, puesto que la inversión no es tan alta como la de construir una fábrica. Internet en sí es social, pero también un entorno en el que la gente quiere encontrar información, por lo que ambas cosas tenderán cada vez más a confluir.

-¿Las redes sociales pueden llegar a sustituir a los buscadores?

-No. Ambos son mercados que se expanden. En internet se duplica la información cada año, por lo que seguirá habiendo la necesidad de tenerla organizada para poder acceder a ella. Y también tendrá importancia lo que cada uno piense sobre ese contenido. Saber componer las dos cosas será el modelo más eficiente de futuro.

-Apple parece que siempre va un paso por delante de la competencia, ¿qué envidian de la compañía?

-En en este mundo tan rápido y exigente, muchas veces no te da tiempo ni siquiera a envidiar sino a admirar. Las cosas que se hacen bien, y Apple las hace, se admiran.

-¿Tienen algún Steve Jobs en plantilla?

-Uno no, muchos. Jobs ha sido todo un referente para nuestro sector, pero nosotros también tenemos a gente muy innovadora, muy flexible y con muchas ganas de ayudar a cambiar el mundo.

-Al fundador de Google, Larry Page, no le tiembla el pulso a la hora de acabar con las iniciativas que no funcionan como se espera, ¿usted tiene la misma libertad en España?

-Yo valoro mucho a la gente que se estrella. Lo importante no es fracasar o triunfar, sino aprender de ello, levantarse y volver a intentarlo. Pero, eso sí, si fracasas en 100 proyectos de los 100 que intentas, a lo mejor es hora de cambiar.

-Usted llegó a Google en 2008, justo cuando se recrudece la crisis en España, ¿ha sido difícil?

-No es un entorno fácil. Por un lado, estamos viendo cómo están cayendo muchos sectores de consumo interno, pero por otro, internet se está descubriendo como algo acíclico. La Red es uno de los flotadores a los que se están agarrando las empresas para sobrevivir.

-¿Cómo percibe la evolución de Andalucía en su campo?

-Soy cordobés y me gusta ver que mi tierra progresa, pero aún faltan muchas cosas por hacer: hay inquietud empresarial, pero se necesita voluntad política. Internet es tan importante para el desarrollo productivo como la propia educación. Debería ser una prioridad absoluta y no un elemento de discusión política.

diariodesevilla.es

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Piden bonos por falla en servicios de BlackBerry

Written by tecnologia on Friday, October 14th, 2011 in Internet, Tecnologia, Telefonia.

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Piden bonos por falla en servicios de BlackBerry

La fracción del PRI en el Senado solicitó obligar a empresas a bonificar a los usuarios afectados, y que los apremie a reinstalar dichos servicios o aplicaciones a la brevedad

Hugo Arce y Ramiro Alonso | El Universal

Luego de la caída de los servicios de mensajería instantánea e internet en los teléfonos BlackBerry el pasado miércoles, la fracción del PRI en el Senado pidió a la Cofetel que proponga a la SCT sancionar a operadores y concesionarios que comercializan la marca, servicios o aplicaciones de los móviles BlackBerry, por las fallas.

Además, solicitó a la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) y la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) obligar a dichas empresas a bonificar a los usuarios afectados, y que los apremie a reinstalar dichos servicios o aplicaciones a la brevedad.

Por su parte la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dijo que envió requerimientos de información a los principales operadores de telefonía móvil en México para que rindan un reporte sobre las fallas que se presentaron en los servicios de BlackBerry en días anteriores, sin que ello implique dejar de lado la responsabilidad de Research in Motion (RIM).

Ricardo Rodríguez, subprocurador de servicios del organismo, explicó que las solicitudes de información fueron enviadas a Telcel, Telefónica Movistar, Iusacell y Nextel, después de que los servicios de BlackBerry reportaron fallas durante el miércoles de esta semana.

“Hemos hecho requerimientos de información en donde estamos solicitando información específica de qué fue lo que pasó, en qué lugares pasó y además si la responsabilidad sería específica de ellos (los operadores) o de algún tercero”, dijo.

Afirmó que los operadores estarían involucrados desde el punto de vista de atender las quejas que presentaran los consumidores a Profeco porque son los operadores quienes al final tienen contrato con consumidores, quienes hacen cobros y podrían ser citados a audiencia. Explicó que RIM, hasta ahora, ha reconocido su responsabilidad directa de las fallas en el servicio, pero tampoco ha definido la manera en la que va a retribuir a los usuarios afectados.

El subprocurador aseguró que la Profeco no ha recibido quejas por parte de los usuarios hasta el momento, pero confió que en los días subsecuentes se presenten las denuncias.

Ayer Mike Lazaridis, codirector general de RIM, y Jim Balsillie, director general adjunto, pidieron una disculpa pública por la falla sufrida en el sistema, que dejó a millones de usuarios de BlackBerry sin los servicios de correo, mensajería instantánea y navegación por internet desde el lunes en varios países.

Consultado sobre si RIM le pagaría compensaciones a los operadores o empresas que pagan una comisión mensual por sus servicios de mensajería, Balsillie sugirió que la compañía consideraría ese tema en los próximos días pero que por ahora estaban enfocados en que el servicio trabaje sin problemas.

Respuesta de los operadores

La empresa Telefónica México anunció un esquema de compensación por las fallas del servicio de BlackBerry.

“Los clientes en prepago afectados por la falla recibirán a partir de hoy módulos de datos con servicio BlackBerry por dos días, y los de postpago serán compensados de acuerdo a su fecha de corte con módulos de mensajes de texto”, aseguró Gustavo Ledesma, director de mercadotecnia de Telefónica México. La empresa indicó que atenderá a sus clientes en el número 01800 888 8366.

Telefónica España dijo en su sitio de internet que compensaría a sus clientes según las leyes españolas, y Vodafone de Gran Bretaña dijo que está estudiando la cuestión también.

Por su parte la compañía Telcel dijo que también bonificará a sus usuarios por la caída del servicio de las BB. “Estas bonificaciones se verán reflejadas en los saldos y estados de cuenta en los próximos días”, dijo la empresa. Añadió que mantendrá informados a sus usuarios directamente sobre este reembolso. “Telcel reitera que dichas fallas se debieron a problemas originados en la plataforma del proveedor de BlackBerry y no tuvieron relación con Telcel”.

Un foro realizado en el sitio web de EL UNIVERSAL tuvo la participación de más de 6 mil personas que compartieron sus molestias por la falta de los servicios en sus BlackBerry y, aun cuando el servicio estaba restablecido desde ayer, muchos usuarios se quejaron de que las fallas en los servicios no eran nuevas, sino que de vez en cuando fallan por algunas horas.

BlackBerry a la argentina

En medio de las molestias generadas en varios países de América Latina, Research In Motion presentó ayer en Buenos Aires su primer modelo del teléfono inteligente BlackBerry fabricado en Argentina tras vivir días álgidos por el fallo.

RIM presentó el BlackBerry Curve 8520 a la presidenta argentina Cristina Fernández, quien lo recibió en audiencia en la residencia oficial de Olivos, en la periferia de la capital.

RIM inició el pasado 3 de octubre la fabricación de ese modelo en la sureña provincia Tierra del Fuego en sociedad con la firma local Brightstar, con un plan que prevé manufacturar en un año 750 mil aparatos. (Con información de Horacio Jiménez y Ricardo Gómez)

eluniversal.com.mx

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Twitter refleja el estado de ánimo cambiante del mundo

Written by tecnologia on Monday, October 3rd, 2011 in Internet, Tecnologia.

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Twitter refleja el estado de ánimo cambiante del mundo

Verdades globales: la gente está más feliz el fin de semana, de peor humor a medida que pasa el día de trabajo

Por Maureen Salamon – Reportero de Healthday

Una nueva investigación reciente usa Twitter para rastrear el estado de ánimo de las personas de todo el mundo, y sugiere que las personas parecen despertarse de buen humor y empeorar a medida que pasa el día de trabajo, independientemente de dónde vivan.

El novedoso estudio de científicos sociales de la Universidad de Cornell monitorizó las actitudes de 2.4 millones de personas en 84 países durante dos años, y halló que el trabajo, el sueño y la cantidad de luz diurna ayudan a conformar emociones cíclicas como la alegría, la angustia, el entusiasmo y la rabia. Dos picos diarios en las actitudes positivas registrados por los “tweets” en el sitio web de redes sociales, a principios de la mañana y cerca de la medianoche, indicaron que el estrés relacionado con el trabajo podría también tener que ver con el estado de ánimo, afirmaron los autores del estudio.

“Gran parte de los sociólogos no consideran la internet como una buena fuente de datos para las ciencias sociales, pero realmente creo que es como una feria de atracciones para las ciencias sociales”, aseguró el coautor del estudio Scott Golder, estudiante doctoral de sociología. “Durante generaciones, los científicos sociales han deseado saber cómo funcionan sociedades completas, o cómo las relaciones conformaban patrones con el tiempo. Hacerlo [a gran escala] es difícil. Resultaba extraordinariamente difícil hasta la internet”.

El estudio aparece en la edición del 29 de septiembre de la revista Science.

Golder y el coautor Michael Macy, profesor de sociología, rastrearon los tweets con software de monitorización del lenguaje, y observaron que los tweets positivos eran más abundantes los fines de semana (y se retrasaban en dos horas, lo que sugiere que la gente dormía hasta más tarde), independientemente de que fin de semana se definiera como sábado y domingo u otro periodo de dos días. Por ejemplo, la semana laboral tradicional en los Emiratos Árabes Unidos va de domingo a jueves. Allí, los tweets positivos y los picos en el estado de ánimo a finales de la mañana eran más prevalentes los viernes y los sábados.

Los 509 millones de tweets usados en el estudio fueron organizados para medir el “afecto positivo”, como la alerta, el entusiasmo o la activación, o el “afecto negativo”, como la angustia, el temor, la culpa, la ira o el enojo. Las entradas de Twitter incluían la hora y eran publicadas en “tiempo real”, así que era probable que representaran los estados de ánimo de las personas con mayor precisión que los recuerdos basados en la memoria o recolectados por entrevistadores, señaló Golder.

“Vemos los mismos ritmos diarios en los siete días, lo que sugiere que ocurre algo fundamental, como ritmos biológicos o circadianos”, señaló Golder. “También vimos el mismo patrón básico por todo el planeta. Todos somos seres humanos, y sujetos a [los] mismos factores psicológicos, el sueño nos descansa a todos, y es algo que es parte de nosotros”.

Sonja Lyubomirsky, profesora de psicología de la Universidad de California en Riverside, dijo que el estudio usó la tecnología de forma innovadora para monitorizar los estados de ánimo de las personas y “resuelve ciertas preguntas que no podíamos abordar” al dar seguimiento a millones de personas.

Sin embargo, aunque Twitter cuenta con unos 175 millones de usuarios, eso es un número pequeño a nivel mundial, señaló Lyubomirsky, y no es una muestra representativa de los adultos.

“Es muy descriptivo, y un uso bueno de una nueva metodología, pero no es revolucionario”, dijo.

Golder concurrió en que los participantes del estudio no representaban una muestra aleatoria, dado que los usuarios de Twitter tienden a ser más jóvenes, altamente educados y ligeramente más ricos.

“Es importante recordar que aunque la internet es algo mayormente establecido, grandes grupos no tienen acceso o no usan ciertos aspectos”, comentó. “Y solo medimos a personas que usan Twitter… es mucho más probable que publiquen algo cuando están haciendo café que cuando están en el baño”.

healthfinder.gov

Salud y Medicina Alternativa

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